Úvod Dodanie tovaru Reklamačný poriadok

Reklamačný poriadok

Reklamačný poriadok




1. Záruka sa nevzťahuje na:

 

-Nákup nesprávneho tovaru 

-Prepólovanie, zničenie skratom

-Vady zariadenia, ktoré nespôsobuje vadná EEPROM pamäť

 

2. Reklamácia tovaru


2.1 Priebeh reklamácie



2.1.1 Doručenie reklamovaného tovaru


Zákazník je povinný doručiť predmet reklamácie na adresu firmy:
Eoprava.sk
Námestie Slobody 1057
02201 Čadca

K reklamácii je nutné pribaliť uvedené tlačivo:


Tlačivo k reklamácii

 

2.1.2 Vybavenie reklamácie

Firma je povinná vybaviť reklamáciu v čo najkratšom čase, najneskôr však do 30 dní od doručenia. 
Reklamované zariadenie je overené programátorom, ktorý dokáže určiť funkčnosť samotného čipu, ako aj správnosť naprogramovaného obsahu. Zákazník po obdrží po reklamácii potvrdenie o správnosti čipu a EEPROM pamäte. 


3. Odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy a to zaslaním tovaru na adresu firmy:
Eoprava.sk
Námestie Slobody 1057
02201 Čadca


Zákazník je povinný priložiť tlačivo o odstúpení od zmluvy spolu s vráteným tovarom. 
Zákazník je povinný doručiť zariadenie v pôvodnom stave originálnom balení, so všetkým príslušenstvom, zaslaným firmou Eoprava.sk. 

NIE JE MOŽNÉ ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY V PRÍPADE , AK JE TOVAR POŠKODENÝ, ZNIČENÝ ALEBO POUŽITÝ TAKÝM spôsobom že nie je možné daný tovar uviesť do fabrického stavu (napájkovanie na dosku)


Copyright 2018 - 2019 © okbios